در تهلند حفظ حریم خصوصی کاربران اهمیت دارد. این صفحه توضیح میدهد هنگام استفاده از سایت، ارسال فرمها، درخواست مشاوره یا معرفی ملک، چه اطلاعاتی ممکن است دریافت شود و این اطلاعات چگونه مورد استفاده قرار میگیرد.
هدف ما جمعآوری اطلاعات غیرضروری نیست و اطلاعاتی که کاربران در اختیار تهلند قرار میدهند، صرفاً در چارچوب ارائه خدمات، پاسخگویی به درخواستها و بهبود تجربه استفاده از سایت پردازش میشود.
اطلاعاتی که ممکن است از کاربران دریافت شود
هنگام استفاده از برخی بخشهای سایت ممکن است اطلاعاتی مانند موارد زیر از شما دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن
- اطلاعات تماس
- موضوع درخواست یا نوع ملک موردنظر
- منطقه یا پروژه موردنظر
- متن پیام ارسالشده از طریق فرمهای سایت
- اطلاعات ملکی که مالک یا نماینده آن برای معرفی در تهلند ارسال میکند
همچنین ممکن است برخی اطلاعات فنی مانند نوع مرورگر، دستگاه، صفحات مشاهدهشده و نحوه استفاده از سایت بهصورت خودکار و از طریق ابزارهای آماری یا کوکیها ثبت شود.
اطلاعات کاربران چگونه استفاده میشود؟
اطلاعات دریافتشده ممکن است برای موارد زیر استفاده شود:
- پاسخگویی به درخواستها و پیامهای کاربران
- ارائه اطلاعات درباره زمین، ویلا یا پروژههای معرفیشده
- پیگیری درخواست مشاوره یا بازدید
- بررسی فایلهای ملکی معرفیشده توسط مالکان
- بهبود محتوا و عملکرد سایت
- بررسی مشکلات فنی و امنیتی
- تحلیل نحوه استفاده کاربران از بخشهای مختلف تهلند
تهلند اطلاعات کاربران را با هدف فروش اطلاعات شخصی یا ایجاد بانک اطلاعاتی تبلیغاتی برای اشخاص ثالث جمعآوری نمیکند.
اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص دیگر
در شرایطی که برای پاسخگویی به درخواست کاربر لازم باشد، ممکن است اطلاعات تماس یا درخواست او در اختیار کارشناس یا مسئول همان فایل یا پروژه ملکی قرار گیرد.
این انتقال صرفاً باید در حد اطلاعات موردنیاز برای پاسخگویی و پیگیری درخواست انجام شود.
همچنین اگر ارائه اطلاعات طبق قوانین یا دستور مراجع قانونی الزامی باشد، تهلند ممکن است ملزم به ارائه اطلاعات مربوطه شود.
اطلاعات مربوط به املاک
کاربرانی که برای معرفی یا فروش ملک با تهلند همکاری میکنند باید از صحت اطلاعاتی که ارائه میکنند اطمینان داشته باشند.
ممکن است اطلاعاتی مانند تصاویر ملک، ویدئو، مشخصات، موقعیت، متراژ، قیمت و سایر اطلاعات مرتبط با فایل، پس از توافق برای معرفی ملک در صفحات عمومی سایت منتشر شود.
اطلاعات شخصی مالک که برای انتشار عمومی در نظر گرفته نشده است، نباید بدون ضرورت در صفحه ملک منتشر شود.
کوکیها و ابزارهای آماری
تهلند ممکن است برای بهبود عملکرد سایت، تحلیل بازدیدها و ارائه تجربه کاربری بهتر از کوکیها و ابزارهای تحلیل وب استفاده کند.
این ابزارها ممکن است اطلاعاتی مانند صفحات بازدیدشده، مدت حضور در سایت، نوع دستگاه یا مرورگر را ثبت کنند.
کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود استفاده از برخی کوکیها را محدود یا غیرفعال کنند.
خدمات اشخاص ثالث
ممکن است در بخشهایی از سایت از خدمات اشخاص ثالث مانند:
- سرویسهای نقشه
- ابزارهای تحلیل بازدید
- سرویسهای ضداسپم و کپچا
- پخشکنندههای ویدئو
- پیامرسانهایی مانند واتساپ
استفاده شود.
استفاده از این خدمات ممکن است مشمول سیاستهای حریم خصوصی همان ارائهدهندگان نیز باشد.
حفاظت از اطلاعات
تهلند تلاش میکند با استفاده از روشهای متعارف فنی و مدیریتی از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده یا افشای ناخواسته محافظت کند.
با این حال، هیچ سامانه اینترنتی را نمیتوان دارای امنیت مطلق دانست و کاربران نیز باید هنگام ارسال اطلاعات حساس از طریق اینترنت احتیاط لازم را داشته باشند.
درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات
اگر قبلاً اطلاعاتی از طریق فرمهای سایت برای تهلند ارسال کردهاید و درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود را دارید، میتوانید از طریق صفحه تماس با ما درخواستتان را ارسال کنید.
پس از بررسی درخواست و درصورتیکه نگهداری اطلاعات به دلایل قانونی یا اجرایی ضروری نباشد، اقدامات لازم انجام خواهد شد.
تغییرات سیاست حریم خصوصی
ممکن است با توسعه خدمات تهلند یا تغییر نحوه فعالیت سایت، این سیاست حریم خصوصی نیز بهروزرسانی شود.
نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد.
تماس با تهلند
اگر درباره نحوه استفاده از اطلاعات شخصی یا سیاست حریم خصوصی تهلند سؤال دارید، میتوانید از طریق صفحه تماس با ما با مجموعه در ارتباط باشید.